Helen Kivimägi on lõpetanud Eesti Muusika- ja Teatriakadeemia (Tallinna Riiklik Konservatoorium) koorijuhtimise eriala.
Lisaks on lõpetanud Tallinna Ülikoolis muusikateraapia eriala.
Oma töös peab oluliseks, et lisaks klaverimängu oskustele areneks õpilane ka isiksuslikult, et areneksid suhtlemis- ja väljendusoskus ning suureneks empaatiavõime. Oma hobiga tegelemise kaudu avarduks silmaring ja arusaamine kultuurist.